");
تسجيل الدخول منصة شاهد
يتم تسجيل الدخول على منصة شاهد من خلال الاعتماد على عدد من الخطوات البسيطة التي تتيح الحصول على فرصة تفعيل اشتراك شاهد الرياضية بالإضافة إلى باقى أنواع الاشتراكات الأخرى، كما سوف يتم التعرف على الحلول التي يتم توفيرها لمختلف أنواع المشاكل التي قد يتم التعرض لها أثناء التسجيل، حيث تعد هذه المنصة واحدة من أنجح المنصات داخل المنطقة العربية التي تهدف إلى إيصال المحتوى الإعلامي الترفيهي في نفس الوقت للجميع.
تسجيل الدخول على حساب شاهد الخاص
توجد العديد من الطرق التي يمكن من خلالها القيام بعملية تسجيل الدخول على حساب شاهد الخاص بالمستخدم والوصول إلى اشتراك شاهد الرياضيه كما في التالي:
يتم التسجيل من خلال أي جهاز هاتف أو لوحي ذكي.
تبدأ عملية التسجيل من خلال الولوج إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بمنصة شاهد.
يلي ذلك الضغط على اختيار زائر.
التأكد من إدخال عنوان البريد الالكتروني ورقم الهاتف المحمول الخاص بالمستخدم وكلمة المرور الخاصة به.
سوف يتم على الفور الحصول على حساب شخصي جاهز للاستخدام.
ملاحظات
يجب التأكد عند تسجيل الدخول برقم الهاتف الخاص بالمستخدم من عدم احتوائه على 00 أو رمز البلد، حتى يتم ضمان الحصول على استقبال رمز التحقق وتسجيل الدخول على الحساب الشخصي.
عند القيام بتسجيل الدخول من خلال استخدام حساب ال Facebook أو Apple ID أو Gmail يتم أتباع نفس الخطوات السابقة.
مشاكل تسجيل الدخول
قد يتم التعرض لعدد من المشاكل أثناء عملية تسجيل الدخول إلى منصة شاهد، الأمر الذي قد يتسبب في عدم نجاح اشتراك شاهد رياضه وأهمها التالي:
حال وجود مشكلة في تسجيل الدخول أو عدم الوصول إلى محتوى VIP يتم اللجوء إلى الخطوات التالية:
الضغط على أيقونة الوجه الموجودة أسفل الشاشة.
يلي ذلك الضغط على تسجيل الدخول، حساب جديد.
التأكد من تسجيل عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول وكلمة المرور الخاصة به.
أما في حالة القيام بتسجيل الدخول من خلال أي متصفح تتم زيارة موقع شاهد الإلكتروني، يلي ذلك الضغط على كلمة الدخول وإدخال عنوان البريد الإلكتروني ورقم الموبايل وكلمة المرور الخاصة به.
ملاحظات
عند إدخال رقم الهاتف المحمول كأسم مستخدم يجب عدم إضافة أي من رمز البلد أو علامة + أو 00 قبله.
عند القيام بتسجيل الدخول من خلال استخدام حساب ال Facebook أو Apple ID أو Gmail يتم أتباع نفس الخطوات السابقة.
يجب التأكد من عدم وجود أي تطبيقات VPN فعالة على الجهاز المستخدم أثناء عملية تسجيل الدخول.
حال استمرار وجود المشكلة يجب أن يتم التواصل مع فريق خدمة العملاء الخاص بالمنصة.
تغيير طريقة تسجيل الدخول على منصة شاهد
عند الرغبة في في تغيير أي من المعلومات الشخصية التي تخص تسجيل الدخول على الحساب الشخصي يتم اتباع الخطوات التالية:
التواصل مع فريق خدمة العملاء لتلقى المساعدة الفعلية لهذه المشكلة.
حال وجود اشتراك شاهد مفعل في أي من الباقات وخاصة اشتراك شاهد يتم تغيير تسجيل الدخول من خلال:
توفير صورة من أخر عملية خصم أو آخر فاتورة iTunes أو Google play.
يتم بعد ذلك التأكد من هوية صاحب الطلب وإجراء التغير المرغوب فيها بسهولة وسرعة.
تعرف اكثر على افضل اشتراك شاهد رياضه الان!
تغيير وسيلة دفع اشتراك شاهد
بعد تفعيل طريقة اشتراك شاهد رياضى وحال الرغبة في تغيير وسيلة الدفع الخاصة بها يتم تنفيذ التالي:
تحديث بيانات البطاقة الائتمانية
يجب أن يتم الاعتماد على المتصفح أثناء تحديث تفاصيل البطاقة الائتمانية واتباع الخطوات التالية:
التوجه إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بمنصة شاهد أو تحميل التطبيق الخاص بها.
يلي ذلك الضغط على اختيار تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم.
يتم الضغط على إعدادات حسابي، ثم الضغط على اختيار إدارة الاشتراكات.
يتبع ذلك القيام بالضغط على اختيار التحديث وإدخال بيانات البطاقة الائتمانية.
مسح بيانات البطاقة المصرفية
قد يكون هناك حاجة إلى لمسح بيانات البطاقة الائتمانية التي تم التسجيل بها وذلك من خلال التالي:
إلغاء اشتراك شاهد رياضى الحالي.
يلي ذلك كتابة آخر 4 أرقام وتاريخ انتهاء صلاحية البطاقة الائتمانية.
يتم التواصل مع شاهد من خلال إرسال الطلب مع المعلومات المرغوب فيها إلى عنوان البريد الإلكتروني الآتي: [email protected]
ملاحظات
سوف يتم مسح بيانات البطاقة الائتمانية في مدة تتراوح ما بين 3 أيام إلى 5 أيام عمل.
لا يتم مسح بيانات البطاقة الائتمانية عبر التطبيق أو الموقع الإلكتروني الخاص بشاهد.
فور القيام بمسح بيانات البطاقة الائتمانية سوف يتم إيقاف اشتراك شاهد الرياضية بشكل تلقائي وخسارة ما تبقى من أيام إشتراك.
الفرق بين اشتراك شاهد رياضي شهر والاشتراكات الرياضيه الأخرى
مقارنة بين الاشتراك الشهري والاشتراكات الاخرى
تعرف على الفرق بين الاشتراك الشهري والاشتراك الاخرى وحدد الأنسب لك ولحاجتك الرياضية.
و نضمن لك الحصول على الافضل دائما
أيهم الأنسب لك؟
اكتشف أي من الاشتراكات هو الأنسب لاحتياجاتك الرياضية والمالية.
حيث توفر لك مجموعه من الاشتراكات :
-اشتراك شاهد رياضى شهر
-اشتراك شاهد رياضى 3 شهور
-اشتراك شاهد رياضى 12 شهر
حل مشاكل الدفع وعدم تفعيل الاشتراك الرسمى
يتم خصم الرسوم المستحقة على اشتراك شاهد الرياضيه بنجاح فور انتهاء خطوات الاشتراك، وعند ظهور أي مشاكل في الدفع أو عدم تفعيل الاشتراك يتم التالي:
التأكد من صحة اسم المستخدم ومن فاعلية طريقة تسجيل الدخول المستخدمة والحرص على تحديث المعلومات الشخصية الموجودة على التطبيق، هذا بالإضافة إلى التأكد من الفرق ما بين الباقات.
التأكد من معرفة اسم المستخدم الصحيح
حال تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي للمستخدم وعدم التأكد من استخدام إلى اسم المستخدم الصحيح أم لا يتم تطبيق الخطوات التالية:
يتم الضغط على إلى الوجه التعبيري اصفر اللون الموجود في الجهة السفلية من التطبيق.
ياي ذلك اختيار حسابي.
يتم الضغط على اختيار تغيير المعلومات الشخصية.
إضافة عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف السابق التسجيل به.
أهم طرق تسجيل اسم المستخدم في شاهد هي التالي:
عنوان البريد الإلكتروني.
رقم الهاتف المحمول.
تطبيق الفيس بوك.
Gmail.
Apple ID.
إعادة تسجيل الدخول إلى الحساب
فور الانتهاء من تحديد اسم المستخدم يتم تسجيل الخروج وإعادة التسجيل إلى الحساب لتفعيل اشتراك شاهد رياضة من خلال التالي:
الضغط على الوجه التعبيري اصفر اللون الموجود في الجهة اليسرى من أسفل التطبيق.
يتم الضغط على اختيار تسجيل الخروج.
العودة مره اخرى إلى الوجه التعبيري وتحديد اختيار تسجيل الدخول، حساب جديد.
القيام بإدخال اسم المستخدم الصحيح وكلمة المرور الخاصة.
جهّز نفسك لتجربة رياضية خرافية واستمتع بأفضل المحتويات الرياضية بأسعار ما تِصَدَّق. استغل العرض قبل ما يخلص العرض!
استعادة الاشتراك ومعرفة اسم المستخدم
عند القيام بدفع اشتراك شاهد رياضى من خلال استخدام iTunes أو Google Play والحصول على فاتورة على عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم والرغبة في استعادة قيمة الاشتراك أو معرفة اسم المستخدم يتم التالي:
التوجه إلى تطبيق شاهد.
تسجيل الدخول باسم المستخدم السابق التسجيل به أثناء الاشتراك.
الضغط على ملف تعريف الزائر وهو عبارة عن وجه تعبيري أصفر اللون.
يلي ذلك الدخول إلى إعدادات الحساب.
القيام بالضغط على اختيار استعادة الشراء.
يجب أن تتم محاولة استعادة اشتراك شاهد الرياضية من 4 إلى 5 مرات لضمان نجاحها.
تهتم منصة شاهد بتوفير أعلى مستوى من الجودة والدقة أمام جميع الأفراد الراغبين في تفعيل اشتراك شاهد رياضة أو الحصول على الباقات الآخرى المقدمة من خلالها وبأسعار تناسب جميع الفئات.
أسئلة شائعة
هل يمكنني الإستمتاع بمشاهدة الأحداث الرياضية دون الاشتراك في باقات الرياضة؟ نعم، يتم الاستمتاع بمشاهدة محتويات الرياضة على شاهد بجودة SD حسب حقوق البث الرقمية للمحتوى.
لقد فاتتني مشاهدة البث المباشر للمباراة، هل لا زال بإمكاني مشاهدته؟ حال وجود اشتراك شاهد الرياضيه تتم إضافة المباريات بعد بثها بجودة HD.
كم مشاهدة متزامنة مسموح بها لكل حساب على شاهد؟ يمكن تشغيل عدد 20 جهاز على الحساب ولكن تتم الاستفادة بالبث المباشر على عدد 3 أجهزة فقط في نفس الوقت.
لا تنسو الاطلاع على مميزات اشتراك شاهد الرياضيه مع متجر سكاى فليكس
يجب أن تكون تسجيل الدخول لنشر تعليق